PC가 주기적으로 절전모드에 들어가거나 화면이 잠길 때 해결하는 방법

 

컴퓨터를 사용하지 않은 상태로 잠시 두었을 때 화면이 꺼지고 잠금 화면으로 전환되는 경우가 있습니다. 영상을 보거나 파일을 내려받는 중인데도 반복해서 절전모드에 들어가면 작업이 중단될 수 있습니다.

이 현상은 고장보다는 윈도우11의 화면 끄기, 절전모드, 화면 보호기, 로그인 요구 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 회사에서 사용하는 PC라면 보안정책에 따라 일정 시간이 지나면 자동으로 잠기도록 설정되어 있을 수도 있습니다.

원인을 정확히 찾으려면 화면만 꺼지는지, 잠금 화면이 나타나는지, 컴퓨터 전체가 절전 상태로 전환되는지 먼저 구분해야 합니다.

화면 잠금과 절전모드의 차이

화면 잠금과 절전모드는 비슷하게 보이지만 서로 다른 기능입니다.

화면 잠금 상태에서는 실행 중인 프로그램과 작업이 그대로 유지되며 비밀번호나 PIN을 입력하면 바로 돌아갈 수 있습니다. 반면 절전모드에서는 컴퓨터가 저전력 상태로 전환되므로 팬과 일부 장치의 작동이 멈출 수 있습니다.

모니터만 꺼진 상태라면 마우스를 움직였을 때 바로 화면이 켜집니다. 잠금 화면이 나타나면 로그인해야 하며, 절전모드에서는 컴퓨터가 다시 작동하기까지 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

주기적으로 화면이 잠기는 주요 원인

컴퓨터가 일정 시간마다 잠기거나 절전모드에 들어가는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

• 화면 끄기 시간이 짧게 설정된 경우
• 자동 절전 시간이 설정된 경우
• 화면 보호기에서 로그인 화면 표시가 활성화된 경우
• 절전모드 해제 후 로그인을 요구하도록 설정된 경우
• 동적 잠금 기능이 켜진 경우
• 노트북의 덮개 닫기 동작이 절전으로 설정된 경우
• 제조사 전원 관리 프로그램이 별도로 작동하는 경우
• 회사나 기관의 보안정책이 적용된 경우
• 키보드와 마우스 입력이 정상적으로 인식되지 않는 경우

설정을 변경하기 전에 개인용 PC인지 회사에서 관리하는 PC인지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 화면 및 절전 시간을 확인하기

가장 먼저 윈도우의 전원 설정을 확인합니다.

1. 시작 버튼을 누르고 ‘설정’을 실행합니다.
2. ‘시스템’을 선택합니다.
3. ‘전원 및 배터리’를 누릅니다.
4. ‘화면 및 절전’을 펼칩니다.
5. 화면 끄기와 장치 절전 시간을 확인합니다.
6. 원하는 시간으로 변경합니다.

노트북에서는 배터리 사용 상태와 전원 연결 상태의 시간이 각각 다르게 설정될 수 있습니다. 배터리를 사용할 때만 자주 잠긴다면 배터리 사용 항목을 먼저 확인하세요.

문제의 원인을 찾는 동안에는 절전 시간을 길게 설정해 증상이 다시 나타나는지 살펴볼 수 있습니다. ‘안 함’으로 계속 사용하는 경우 전력 소비가 증가할 수 있으므로 필요한 시간으로 다시 조정하는 것이 좋습니다.

2. 화면 보호기 설정 확인하기

화면 보호기가 실행되면서 로그인 화면으로 전환될 수 있습니다. 전원 설정을 변경했는데도 일정 시간이 지나면 잠긴다면 화면 보호기 설정을 확인합니다.

1. 시작 메뉴에서 ‘화면 보호기 변경’을 검색합니다.
2. 화면 보호기 설정 창을 실행합니다.
3. 화면 보호기 종류와 대기 시간을 확인합니다.
4. 필요하지 않다면 화면 보호기를 ‘없음’으로 변경합니다.
5. ‘다시 시작할 때 로그온 화면 표시’ 설정을 확인합니다.
6. 적용과 확인을 누릅니다.

화면 보호기는 전원 설정과 별도로 작동할 수 있습니다. 화면 보호기 대기 시간이 5분으로 지정돼 있다면 전원 설정이 30분이어도 5분 후 잠금 화면이 나타날 수 있습니다.

3. 로그인 요구 설정 확인하기

절전모드에서 깨어날 때마다 PIN이나 비밀번호를 입력해야 한다면 로그인 요구 설정을 확인합니다.

1. 설정을 실행합니다.
2. ‘계정’을 선택합니다.
3. ‘로그인 옵션’을 누릅니다.
4. 자리를 비운 경우 다시 로그인하도록 요구하는 항목을 확인합니다.
5. 개인 사용 환경에 맞게 설정합니다.

로그인 요구를 해제하면 다른 사람이 컴퓨터에 접근하기 쉬워질 수 있습니다. 여러 사람이 이용하는 공간이나 업무용 PC에서는 보안을 위해 로그인 요구 기능을 유지하는 것이 안전합니다.

윈도우 버전이나 계정 유형에 따라 선택할 수 있는 항목이 다르게 표시될 수 있습니다.

4. 동적 잠금 기능 확인하기

윈도우의 동적 잠금은 연결된 스마트폰이 컴퓨터에서 멀어졌다고 판단하면 자동으로 화면을 잠그는 기능입니다.

1. 설정에서 ‘계정’을 선택합니다.
2. ‘로그인 옵션’을 누릅니다.
3. ‘동적 잠금’ 항목을 펼칩니다.
4. 자동 잠금 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.

스마트폰을 책상 옆에 두었는데도 블루투스 연결이 불안정하면 윈도우가 사용자가 자리를 비운 것으로 잘못 판단할 수 있습니다. 동적 잠금이 필요하지 않다면 기능을 해제한 후 증상이 반복되는지 확인하세요.

5. 노트북 덮개 동작 확인하기

노트북 화면의 각도가 변하거나 덮개 감지 센서가 민감하게 반응하면 절전모드로 전환될 수 있습니다.

1. 제어판을 실행합니다.
2. ‘하드웨어 및 소리’를 선택합니다.
3. ‘전원 옵션’을 누릅니다.
4. 왼쪽에서 ‘덮개를 닫으면 수행되는 작업 선택’을 누릅니다.
5. 배터리 사용과 전원 연결 상태의 설정을 확인합니다.

외부 모니터를 연결해 노트북 덮개를 닫고 사용하는 경우에는 설정을 사용 환경에 맞게 변경해야 합니다. 다만 덮개를 닫은 상태로 계속 사용하면 기종에 따라 열이 제대로 배출되지 않을 수 있으므로 제조사의 안내도 확인하는 것이 좋습니다.

6. 전원 관리 옵션 초기화하기

전원 설정을 변경해도 컴퓨터가 계속 주기적으로 절전 상태에 들어간다면 전원 관리 옵션이 충돌했을 수 있습니다.

1. 제어판을 엽니다.
2. ‘하드웨어 및 소리’를 선택합니다.
3. ‘전원 옵션’을 누릅니다.
4. 사용 중인 전원 관리 옵션에서 ‘설정 변경’을 선택합니다.
5. ‘이 전원 관리 옵션의 기본 설정 복원’을 누릅니다.
6. 확인 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

설정을 복원하면 사용자가 지정한 화면 밝기, 화면 끄기 시간과 절전 시간이 초기화될 수 있습니다. 복원 후 필요한 항목만 다시 설정하세요.

7. 제조사 전원 관리 프로그램 확인하기

노트북과 완제품 PC에는 윈도우 설정과 별도로 작동하는 제조사 전원 관리 프로그램이 설치되어 있을 수 있습니다.

이러한 프로그램에서 배터리 절약 모드, 자동 절전, 사용자 감지 또는 화면 잠금 기능이 활성화되면 윈도우 설정과 다른 시간에 화면이 꺼질 수 있습니다.

시작 메뉴와 설치된 앱 목록에서 PC 제조사의 관리 프로그램을 확인하세요. 기능의 용도를 모른다면 프로그램을 바로 삭제하지 말고 전원 및 절전 관련 설정만 살펴보는 것이 안전합니다.

8. 사용자 감지 기능 확인하기

일부 최신 노트북에는 사용자가 화면 앞에 있는지 감지하는 기능이 있습니다. 카메라나 센서가 사용자가 자리를 비웠다고 판단하면 자동으로 화면을 어둡게 하거나 잠글 수 있습니다.

설정의 전원 및 배터리 메뉴나 제조사 관리 프로그램에서 다음과 비슷한 기능을 확인합니다.

• 사용자가 자리를 비우면 화면 끄기
• 자리 비움 감지
• 접근 감지
• 사용자 인식 잠금
• Presence Sensing

조명이 어둡거나 카메라가 가려져 있으면 감지 기능이 정확하게 작동하지 않을 수도 있습니다. 해당 기능을 일시적으로 해제한 후 증상이 사라지는지 확인하세요.

9. 키보드와 마우스 연결 상태 확인하기

키보드와 마우스 입력이 컴퓨터에 전달되지 않으면 윈도우가 사용하지 않는 상태로 판단해 절전모드에 들어갈 수 있습니다.

무선 키보드와 마우스를 사용한다면 배터리를 확인하고 USB 수신기를 다시 연결합니다. USB 허브를 사용 중이라면 컴퓨터 본체의 USB 단자에 직접 연결해 보세요.

마우스 포인터가 끊기거나 키보드 입력이 늦어지는 증상이 함께 나타난다면 장치 연결이나 드라이버 문제를 먼저 해결해야 합니다.

10. 특정 프로그램 사용 중에만 발생하는지 확인하기

영상을 시청하거나 파일을 내려받는 동안 절전모드에 들어간다면 해당 프로그램이 윈도우에 사용 상태를 정상적으로 전달하지 못하는 경우가 있습니다.

다른 웹브라우저나 동영상 재생 프로그램에서도 같은 증상이 발생하는지 확인해 보세요. 특정 프로그램에서만 발생한다면 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하고 확장 프로그램이나 절전 관련 설정을 점검합니다.

파일을 내려받는 중에는 화면이 꺼져도 다운로드가 계속될 수 있지만, 컴퓨터가 절전모드에 들어가면 네트워크 연결과 다운로드가 중단될 수 있습니다. 중요한 다운로드 중에는 절전 시간을 일시적으로 늘리는 것이 좋습니다.

11. 윈도우 업데이트와 드라이버 확인하기

전원 관리나 사용자 감지 기능의 오류는 윈도우 또는 장치 드라이버와 관련될 수 있습니다.

설정에서 ‘Windows 업데이트’를 열어 설치할 업데이트가 있는지 확인합니다. 노트북은 제조사 지원 페이지에서 해당 모델의 칩셋, 그래픽 및 전원 관리 드라이버도 확인할 수 있습니다.

출처를 알 수 없는 드라이버 설치 프로그램은 사용하지 말고 PC 또는 부품 제조사의 공식 경로를 이용해야 합니다. 업무용 PC는 담당 관리자의 안내 없이 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.

12. 회사 보안정책 적용 여부 확인하기

회사, 학교 또는 기관에서 사용하는 컴퓨터는 일정 시간 동안 입력이 없으면 자동으로 잠기도록 설정되어 있을 수 있습니다.

이러한 정책은 정보 보호를 위해 관리자가 적용한 것이므로 사용자가 설정을 변경해도 다시 원래 상태로 돌아가거나 변경 항목이 비활성화될 수 있습니다.

설정 화면에 “일부 설정은 조직에서 관리합니다”라는 문구가 나타난다면 정책이 적용된 상태일 가능성이 있습니다. 이를 임의로 우회하지 말고 담당 부서에 잠금 시간 변경이 가능한지 문의해야 합니다.

13. 화면이 잠기는 시간을 기록하기

원인을 찾기 어렵다면 화면이 잠기는 시간을 직접 측정해 보는 것이 좋습니다.

컴퓨터를 재부팅한 후 아무 작업도 하지 않고 화면이 꺼지거나 잠금 화면이 나타날 때까지 걸린 시간을 확인합니다. 항상 5분이나 10분처럼 일정한 시간이 걸린다면 설정이나 보안정책에 의한 현상일 가능성이 큽니다.

발생 시간이 일정하지 않다면 블루투스 연결, 사용자 감지 센서, 전원 공급 또는 장치 드라이버 문제를 추가로 살펴봐야 합니다.

설정을 변경할 때 주의할 사항

절전모드와 화면 잠금을 모두 해제하면 문제를 피할 수 있지만 다음과 같은 단점이 있습니다.

• 전력 소비가 증가할 수 있습니다.
• 노트북 배터리가 빠르게 소모될 수 있습니다.
• 화면이 장시간 켜져 있을 수 있습니다.
• 다른 사람이 컴퓨터의 자료를 볼 수 있습니다.
• 회사 보안규정을 위반할 수 있습니다.

따라서 모든 기능을 무조건 해제하기보다는 실제 원인을 확인하고 필요한 시간만 조정하는 것이 좋습니다.

마무리

PC가 주기적으로 절전모드에 들어가거나 화면이 잠긴다면 먼저 화면 꺼짐, 잠금 화면, 절전모드를 구분해야 합니다. 그다음 전원 및 배터리 설정과 화면 보호기 대기 시간을 확인해 보세요.

설정한 시간과 관계없이 화면이 잠긴다면 동적 잠금, 노트북 덮개 동작, 제조사 전원 관리 프로그램과 사용자 감지 기능을 점검해야 합니다. 회사에서 사용하는 PC라면 관리자 보안정책이 적용된 것인지 확인하는 것도 중요합니다.

절전 기능을 모두 해제하기 전에 보안과 전력 소비를 함께 고려하세요. 개인 PC에서 모든 설정을 확인해도 증상이 계속된다면 드라이버 또는 전원 관리 장치에 문제가 있을 수 있으므로 제조사나 전문가에게 점검받는 것이 안전합니다.